はじめての方

空室確認

お部屋のページ各月ごとの「カレンダー」を確認してください。

予約リクエストまたは予約

B&S KUMAMOTOのお部屋を利用するにはAirbnbによりID認証が必要です。認証が完了されている方のみ各部屋のカレンダーからの予約が可能です。はじめての方またはID認証が済んでいらっしゃらない方は写真付きの身分証明書(運転免許証またはパスポート)にてAirbnbによるID認証をお願いいたします。(免許証またはパスポートを用意いただき手続きには10分から30分程度が必要です。)AirbnbによるID認証については下記のAirbnbサイトをご確認ください。
Airbnbはどのように本人確認を行いますか?

お支払い

Airbnbのアカウント登録時に設定したクレジットカードより予約完了時に決済が完了します。口座などからの引き落とし時期はクレジットカード会社ごとに違いますので、ご使用されているクレジットカード会社に質問してください。(宿泊日数の延長などでの現地での現金決済はありません。必ずAirbnbで宿泊日数の変更を行いクレジットカードによる追加決済が行われます。)
※予約リクエストのみの場合は決済は行われません。
【クレジットカード、デビッドカードをお持ちでない方】
下記のプリペイド型のVISAカードをご利用いただけます。購入方法など詳しくは下記のURLをご覧ください。
V・プリカ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなどでチャージ可能です。)
http://vpc.lifecard.co.jp/

宿泊者名簿情報またはパスポート情報の送付

チェックイン前(通常はチェックインの5日迄)までに宿泊者全員の宿泊者名簿情報を指定の方法で送付してください。(※1)日本国内にお住いでない外国人の場合はパスポート写真のコピーの提出が必要です。パスポート写真はAirbnbメッセンジャーアプリの写真撮影機能を使用してください。アプリ以外を使用の場合は、Airbnbページに記載のある「ホストへメールする」に記載のアドレス宛に写真を添付して送付してください、(※2)
上記情報を確認させていただきましたらチェックイン当日に「チェックインの方法」についてメッセージにて送付いたします。

チェックイン

チェックイン日が近づきましたらAirbnbメッセンジャーより「チェックインの方法」を送信いたします。「チェックインの方法」に沿って指定の場所で「鍵の受け渡し」をさせていただきます。お貸しした鍵を使用してアパートにチェックインしてください。チェックイン時間は16時また17時です。(アパートによってチェックイン時間は違います。)

荷物の預かり

当施設にはホテルのようなフロント機能はありませんのでチェックイン前後の荷物の預かりは出来ません。コインロッカーなどをご利用ください。(熊本駅、熊本桜町バスターミナルに多くのコインロッカーが準備されています。)

   

チェックアウト

チェックアウト日の午前10時または午前11:00までにご退出と施錠をお願いいたします。鍵についてはお部屋の外側に設置しているキーボックスに返却してください。

ハウスマニュアル

Airbnbによる予約成立時に各部屋ごとのルールを記載してハウスマニュアルを送付します。必ず読んでください。

4日以上の長期利用の場合

各部屋の消耗品(トイレットペーパーなど)は、補充はありませんので、チェックイン時に用意されている消耗品がなくなった場合は別途、コンビニエンスストアなどでご購入ください。タオル類、シーツ類は各自洗濯されてください。交換を希望される場合は別途、交換実費を申し受けます。

特記事項

※1[宿泊者名簿情報提供のお願い]

旅館業法の定めにより、宿泊予定者全員の宿泊者名簿情報として下記の項目を記載してチェックインの5日前迄にこのメッセンジャーにて返信願います。(提出がない場合は予約がキャンセルになる場合があります。)

①氏名②年齢③住所④性別⑤職業

●ご提供頂いた個人情報につきましては、次の目的以外には使用しません。

旅館業法(昭和23年法律第138号)第6条に定められている宿泊者名簿の作成及び保管。

(旅館業法第6条)営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載し、当該職員(注:保健所の環境衛生監視員のことです。)の要求があったときは、これを提出しなければならない。

宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない。

●提出いただいた個人情報の管理を第三者に委託することはいたしません。